工作流程的所有步驟

接聽:來電

流利粵語 AI 語音助理,全日 24 小時接聽每一通來電。

  • 自然粵語、普通話及英語對話
  • 秒級接聽,全程錄音及文字轉錄
  • 自動將來電轉為工單

接聽:文字訊息

運行於 WhatsApp 及其他渠道的 RAG 智能聊天機械人。

  • 在 WhatsApp、微信、網頁聊天及電郵回覆
  • AI 與真人交接,並派單至群組聊天
  • 自動將訊息轉為工單